Servicios

Puedes descargar la app Prinsotel Hotels a través de los siguientes enlaces:

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Sí, exactamente como en los hoteles. Limpieza entre 6 y 7 días a la semana y cambio de sábanas 2 veces a la semana. *Think Green: Si no desea que le hagan los cambios programados, lo podrá comunicar directamente al equipo de recepción.

Sí, bajo un pequeño depósito, el cual se devolverá el día de la salida.

No, en ese momento realizamos limpiezas de filtros y aguas con productos delicados.

Sí, el socorrista se las cambiará. *Think Green: Por sostenibilidad medioambiental, les agradeceremos que efectúen los cambios imprescindibles.

Con la TARJETA CLIENTE podrá pagar dentro del hotel de forma fácil, cómoda y segura. Ponemos a su disposición 2 opciones.
A CRÉDITO Podrá realizar el pago de sus cargos en el check-out (solo se requiere una tarjeta de crédito como garantía que podrá facilitar en recepción).
MONEDERO Cargue su tarjeta de CLIENTE, tanto en metálico como con tarjeta de débito. Cuando la use se le entregará un ticket con el importe del servicio y el saldo disponible. En el check-out se le entregará el importe que no haya gastado.
*La TARJETA CLIENTE no contiene información personal.

El hotel ofrece servicio de recepción 24 horas, así que tan pronto como lleguen al hotel podrá realizar el check-in en recepción.

A partir de las 14:00 se puede acceder a la habitación o apartamento. En caso que no esté lista, estaremos encantados de guardar su equipaje en el maletero para que puedan disfrutar de las instalaciones.

Se debe abandonar la habitación/apartamento antes de las 12:00h.

Está sujeto a disponibilidad del hotel y es un servicio con cargo. Se debe preguntar directamente en recepción un día antes de la salida.

El equipo de recepción estará encantado de guardar el equipaje en nuestro maletero hasta la hora que deban dejar el hotel.

El check-out de la habitación o apartamento se debe realizar antes de las 12:00 pero podrán seguir disfrutando de las instalaciones.

Sí, en todos los hoteles y para todas las edades, hasta 14 años. A excepción de Prinsotel Mal Pas que no hay animación infantil.

Sí, se ofrecen duchas de cortesía (según disponibilidad).

Sí, siempre que lo solicite en recepción.

Sí, en recepción le informarán de las mejores opciones disponibles.

Sí, el hotel dispone de bicicletas de alquiler. Podrá consultar el catálogo directamente en recepción.

PRINSCLUB es un servicio incluido en solo algunos tipos de alojamiento en los hoteles Prinsotel La Dorada y Prinsotel La Caleta, que ofrece las siguientes ventajas:

- Posibilidad de reservar mesa en el restaurante bufet para desayunar o cenar (sujeto a disponibilidad).
- Acceso a la sala exclusiva PRINSCLUB, que ofrece un pequeño refrigerio durante todo el día (snacks dulces y salados, fruta), té o café, sala de lectura con prensa nacional/internacional y Tv.
- Cocktail diario con/sin alcohol