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Preise und Tarife

  • Warum sind die Preise auf der offiziellen Website von Prinsotel günstiger als bei anderen Anbietern?

    Weil bei einer Direktbuchung die Vermittlungsgebühren entfallen.
  • Warum muss man die Kreditkarte angeben, wenn man einen flexiblen Tarif bucht und im Hotel bezahlt?

    Dies dient zur Datenüberprüfung und zur Garantie für Ihre Buchung. Wir werden Ihre Kreditkarte in einem solchen Fall nicht belasten.
  • Was bedeutet flexibler Tarif?

    Kostenlose Stornierung - Keine Vorauszahlung ist nötig. Der 100% der Zahlung wird direkt im Hotel durchgeführt. Die Reservierung muss mit einer Debit-/ Kreditkarte bestätigen werden. Man kann kostenlos bis 3 Tage vor der Anreise ändern oder stornieren. Falls die Reservierung geändert wird und hinterher storniert wird oder der Gast nicht im Hotel erscheint, wird eine Storno-Gebühr von dem 100% der Reservierung berechnet.

    Wenn die Änderungen mehr als 72 Stunden vor dem Check-in vorgenommen werden, wird keine Strafe berechnet, es gelten jedoch die neuen Preise, die zum Zeitpunkt der Änderung verfügbar sind, unabhängig davon, ob sie höher oder niedriger sind. Der Antrag auf Stornierung und Änderung der Reservierung muss per E-Mail an clientes@prinsotel.es gesendet werden.

    Wenn der Kunde am Tag des Check-in die bestätigte Reservierung behält und nicht im Hotel erscheint, wird Prinsotel den Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung stellen. Die Belastung erfolgt mit derselben Karte, die zum Zeitpunkt der Buchung verwendet wurde.

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